Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Hausordnung
für das Hotel Osteria del Vino
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden weiteren
Leistungen und Lieferungen des Hotels. Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, das Hotel hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Buchungsbestätigung des Hotels an den Gast zustande. Mit der Buchung erkennt der Gast diese AGB sowie die Hausordnung verbindlich an.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
• Es gelten die bei der Buchung vereinbarten Preise.
• Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu bezahlen.
• Zahlungen sind spätestens bei Anreise fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Stornierungen und Nichtanreise
• Der Gast kann seine Buchung bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren.
• Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichtanreise werden 100 % des vereinbarten Zimmerpreises berechnet.
• Eine Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen.
5. Nutzung der Zimmer
• Die Zimmer dürfen ausschließlich zu Beherbergungszwecken genutzt werden.
• Eine Unter- oder Weitervermietung ist nicht gestattet.
• Die maximale Belegung des gebuchten Zimmers darf nicht überschritten werden.
6. Hausordnung
Um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir um Beachtung folgender Regeln:
a) Ruhezeiten
• Von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr sind die Nachtruhezeiten einzuhalten. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste.
b) Rauchen
• Das Rauchen ist in allen Zimmern und Fluren strengstens untersagt.
• Bei Zuwiderhandlung wird eine Strafgebühr von 250 € erhoben, um den zusätzlichen Reinigungsaufwand und eventuelle Ausfallzeiten zu decken.
c) Schäden am Inventar
• Der Gast haftet für alle während seines Aufenthalts verursachten Schäden an Inventar, Mobiliar und der Zimmerausstattung.
• Beschädigungen sind unverzüglich der Rezeption zu melden.
• Für Reparatur- oder Ersatzkosten kann das Hotel den Gast in voller Höhe haftbar machen.
d) Sauberkeit und Hygiene
• Die Zimmer sind pfleglich zu behandeln und in einem ordnungsgemäßen Zustand zu verlassen.
• Offenes Feuer (Kerzen, Teelichter etc.) ist aus Sicherheitsgründen in den Zimmern nicht gestattet.
e) Haustiere
• Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und Bestätigung durch das Hotel gestattet. Eventuelle Zusatzkosten werden vorab vereinbart.
f) Sicherheit
• Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen (z. B. Waffen, Sprengstoff, leicht entzündliche Materialien) ist verboten.
• Türen und Fenster sind beim Verlassen des Zimmers zu schließen.
7. Haftung des Hotels
• Das Hotel haftet für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren, nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
• Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Für eingebrachte Wertgegenstände übernimmt das Hotel nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (§§ 701 ff. BGB) Haftung.
8. Schlussbestimmungen
• Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
• Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Hotels